Compania de Apă Arad atrage atenția asupra pericolului pe care îl reprezintă servețelele umede pentru sistemul de canalizare. În ultima perioadă, foarte multe sisteme s-au înfundat tocmai pentru că utilizatorii aruncă aceste șervețele în toaletă și nu în coșul de gunoi. Toate tipurile de șervețele umede, atât cele pentru igiena mâinilor cât și cele pentru igiena intimă sau cele destinate bebelușilor, trebuie aruncate în coșul de gunoi. Dacă ajung în toaletă acestea înfundă sistemul de canalizare, obturează treptat secțiunile conductelor și blochează funcționarea stațiilor de pompare ape uzate.
Cea mai recentă situație a apărut la Sântana. Stația de Epurare de la Sântana a fost pusă recent în funcțiune și deja pompele s-au înfundat din cauza șervețelelor umede. Sistemul de canalizare este destinat pentru a prelua exclusiv apele uzate menajere si pluviale. Orice alte materii, obiecte sau materiale ajunse în sistem duc la deterioarea acestuia.
Compania de Apă Arad va interveni de fiecare dată când se constată disfunctionalități. Ținând însă cont de faptul că utilizatorii sunt primii afectați de această situație, Compania face un nou apel : e strict interzis a se arunca în vasul de toaleta orice alte materiale, în afară de hârtia igienică.
În caz de nevoie, dispeceratul canal al Companiei de Apă Arad poate fi apelat de luni până duminică, între orele 7.00- 23.00.